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Entri in trattativa in salita senza saperlo, e torni a casa in macchina con un fastidio addosso che non riesci a spiegarti. Il cliente non ha capito subito che sei tu la persona giusta.
Ti chiedono il preventivo come a un fornitore qualsiasi, ti confrontano con altri due e tirano sul prezzo. Tu sai di non essere uno dei tanti. A loro non arriva.
Il cliente esce dal primo colloquio e sceglie un collega meno preparato di te, perché gli è sembrato più solido. Ti contestano la parcella con una facilità che con altri non si permetterebbero.
Il paziente decide nei primi secondi quanto fidarsi di te. Annuisce senza convinzione, e la terapia non la segue fino in fondo. Anche se la diagnosi era giusta.
In riunione devi spingere per farti ascoltare, e ogni volta tiri fuori titoli e anni di esperienza per farti prendere sul serio.
Registri, riguardi, non ti convince, rifai. Alla terza volta pubblichi con fastidio, oppure non pubblichi. E ogni video che non pubblichi è visibilità regalata a chi davanti alla telecamera si sente a suo agio.
Tutti gli altri partono dall'intervento: cosa comprare, cosa indossare, cosa cambiare. Noi partiamo dall'analisi, prima di toccare un solo capo.
Chi sei. Come hai bisogno di essere percepito per arrivare dove vuoi arrivare. Cosa comunica oggi la tua immagine. E dov'è la distanza tra le due cose.
Solo quando hai questa mappa gli interventi hanno un senso. Senza, qualunque cosa fai, anche spendendo tanto, resta un tentativo alla cieca. Per questo il primo passo è sempre la Diagnosi di Immagine Strategica: 45 minuti in videochiamata da cui esci sapendo, nero su bianco, cosa comunichi oggi e cosa correggere per primo.
Una storia
Prima della Diagnosi pensava che fosse normale rivedersi e non riconoscersi.
Lorenzo Bignami
fondatore di Financial Elite
Sharon Giordano, Style Make Society